kasselect

Меркурий 115ФKZ. Коды ошибок

1. Ошибки ККТ

Меркурий 115ФKZ. E.АВТОНО. Ошибка. Исчерпан лимит времени работы в автономном режиме работы.

E.АВТОНО Ошибка. Исчерпан лимит времени работы в автономном режиме работы. Необходимо обеспечить условия для установления связи ККМ с сервером ОФД и дождаться передачи данных на сервер. Проверьте наличие Интернета на кассе, пополните баланс на sim-карты.

Проверить лицевой счет в личном кабинете www.oofd.kz. Возможно начался новый месяц и ККМ отключили за неуплату услуг связи ОФД.
АВТОНО Нет связи с сервером ОФД. Нажмите клавишу C или ИТ, касса продолжит работу в автономном режиме. Проверьте наличие Интернета на кассе, пополните баланс на sim-карты. Проверить лицевой счет в личном кабинете www.oofd.kz. Возможно начался новый месяц и ККМ отключили за неуплату услуг связи ОФД.
E-ОП Попытка выполнить недопустимую операцию. Ошибка ввода. Неверное значение кода товара. Нажмите клавишу C и выполните допустимую операцию. - Пример

Е-АП АВАРИЙНОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ. Авария питания. Разряжен аккумулятор. Выключите машину. Зарядите аккумулятор.
Е-НБУ Нет чековой ленты.Заправьте бумажную ленту.
E-НСГ Время смены вышло. Требуется провести гашение смены для выполнения операции. Закрытие смены.
ПАРЧ - означает отсканируйте qr-код.
ОШИБКА СЕРВЕРА 101: ОШИБКА ПРОТОКОЛА СЕРВЕРА. ОТВЕТ СЕРВЕРА 02: Неверный токен - Сбился Токен для обмена сообщениям с сервером ОФД. Необходимо зайти в личный кабинет на сервере www.oofd.kz и создать новый Токен. Новый токен ввести в ККМ.

2. Ошибки Err БП...

Err БП01 Ошибка параметров при передаче данных в БФПИ. Обратиться в сервисную службу.
Err БП02 Неверное состояние БФПИ. Обратиться в сервисную службу.
Err БП03 Сообщение БФПИ о неисправности. Обратиться в сервисную службу.
Err БП04 Неисправность БФПИ.
Err БП05Исчерпан временной ресурс БФПИ.
Err БП06 БФПИ переполнен.
Err БП07 Ошибка даты/времени БФПИ. Установить корректные дату и время.
Err БП08 Нет запрошенных данных в БФПИ. Запрошенные данные отсутствуют.
Err БП09 Переполнение регистров БФПИ. Обратиться в сервисную службу.
Err БП10 Отсутствует связь с сервером ОФД.
Err БП11 Сервер ОФД возвращает ошибку. Если ошибка возникает на операции фискализации или перерегистрации ФП, то обратиться в сервисную службу. При работе в других режимах нажмите клавишу C, касса продолжит работу в автономном режиме.
Err БП13 Отказ в активизации БФПИ. Не закрыта смена на сервере ОФД. Не совпадают данные регистрации ККМ на сервере ОФД
Err БП30 Данные ФП и БФПИ не совпадают.Обратиться в сервисную службу.
Err БП31 БФПИ не активизирован или не соответствует зарегистрированному в ККМ. Обратиться в сервисную службу.
Err БП32 Не совпадают номера смен в ФП и БФПИ. Обратиться в сервисную службу.
Err БП34 ККМ заблокирована по запросу сервера налоговой инспекции. Обратиться в сервисную службу.
Err БП99 Возможно плохой контакт шлейфа от БФПИ. Обратиться в сервисную службу.
БП НЕНОР БФПИ не подключен или неисправен. Обратиться в сервисную службу.

3. Ошибки Err 0..

Err 001 Сбой шины I2C.Обратитесь в сервисную службу
ПЗУ НЕН Сбой контрольной суммы программы.Перезапустите ККМ. Обратитесь в сервисную службу.
Err 003 Неисправность таймера.Введите дату и время.Обратитесь в сервисную службу.
Е-НП Неисправность фискальной памяти.Обратитесь в сервисную службу.
ЗУ НЕНОР Неисправность Data Flash.Обратитесь в сервисную службу.
Err 006 Неисправна либо не отформатирована Data Flash.Обратитесь в сервисную службу.
Err 007 Нарушение структуры данных.
Err 008 Сбой ОЗУ таймера.Обратитесь в сервисную службу.
Err 009 Ошибка при восстановлении после аварийного отключения.Обратитесь в сервисную службу.
Err 010 Не запрограммирована дата.Запрограммируйте дату.
Err 011 Неверная дата.
ПУ НЕН Неисправность печатающего устройства.Обратитесь в сервисную службу.
ПЕРЕГРЕВ Перегрев печатающей головки.Подождите некоторое время, чтобы остыл принтер ККМ. Нажмите ПИ для продолжения печати.
ПОdН ГПУ Термоголовка отведена. Подведите головку.
Err 027 Операция прервана.
Err 030 Выплата или возврат: запрошенной суммы нет в наличии. Сумма наличных в кассе должна быть не меньше суммы выплтаты или возврата. Пополнить сумму наличных можно с помощью операции внесения.
Err 032 Критическая ошибка буфера чеков Обратитесь в сервисную службу.
ОСГ БАЗА Не проведен отчет с гашением по базе товаров или услуг. Проведите ОСГ по базе.
E-ПП Переполнение регистра. Недостаточно денег при подсчете сдачи. Закройте чек. Если при открытии следующего чека ошибка повторяется - проведите гашение. Введите корректную сумму для расчета сдачи.
Err 034 Указан номер несуществующего чека. Для отмены нажмите клавишу C
Err 037 Попытка продажи в закрытую секцию. Для отмены нажмите клавишу C
Err 038 Несовпадение типов секции и операции. Для отмены нажмите клавишу C
Err 040 Товар в базе заблокирован.
Err 041 Попытка продажи дробной части штучного товара по базе. Для отмены нажмите клавишу C
Err 042 Сервер не отвечает. Проверьте связь с ПЭВМ
Err 043 Ошибка протокола обмена с сервером.
Err 044 Отказ в обработке запроса сервером.
Err 046 Товар в базе не найден Для отмены нажмите клавишу C.
Err 049 Не запрограммирован налог или налоговая группа.
Err 050 Ошибка в базе налогов.Обратитесь в сервисную службу.
Err 051 Переполнение ФП. Обратитесь в сервисную службу.
Err 052 Ошибка ФП, поврежден заводской номер. Обратитесь в сервисную службу.
Err 055 Ошибка записи в ФП. Обратитесь в сервисную службу.
Err 057 Нефискальный режим. Режим или операция доступны только после фискализации.
Err 058 Нет записи регистрации БФПИ в ФП. Обратитесь в сервисную службу.
Err 060 Фискальная запись повреждена. Обратитесь в сервисную службу.
Err 061 Нет свободной памяти ФП. Обратитесь в сервисную службу.
Err 062 Нет заводского номера. Обратитесь в сервисную службу.
Err 064 Некорректное время. Запрограммируйте текущее время.

Ошибка 59: SIM карта неисправна
Ошибка 62: Отказ регистрации в сети

Автор: Нуруллин И.Н.
Дата: 2019-02-02

Просмотров: 289870

Оцените текст:
1 2 3 4 5

Комментарии к этому тексту:

Комментарий добавил(а): Ардак
Дата: 2023-12-13

Здравствуйте, в кассовом аппарате выходит ошибка подн гпу, Что делать?

Комментарий добавил(а): Динара
Дата: 2023-08-01

Здравствуйте на кассовом пишет буква Б и касса заблокирована. Что это значит

Комментарий добавил(а): adam
Дата: 2023-06-02

Здравствуйте ,скажите пожалуйста что за ошибка err БП34,и как ее исправить ?

Комментарий добавил(а): Айгуль
Дата: 2023-05-03

Здравствуйте ,скажите пожалуйста что за ошибка err БП34,и как ее исправить ?

Комментарий добавил(а): Салтанат
Дата: 2023-05-03

Истек период работы в автономном режиме. БФПИ заблокирован. Ошибка сервера 101. Ответ сервера 03. Ошибка протокола. Что сделать в таких случаях??? Пжл ответьте

Комментарий добавил(а): Ерназ
Дата: 2023-05-03

Здравствуйте ,скажите пожалуйста что за ошибка err БП34,и как ее исправить ?

Комментарий добавил(а): Ерназ
Дата: 2023-05-03

Тоже пишет что истек период работы в автономном режиме. БФПИ заблокирован. Ошибка сервера 101. Ответ сервера 03. Ошибка протокола. Что сделать в таких случаях??? Пжл ответьте

Комментарий добавил(а): Салтанат
Дата: 2023-05-03

БФПИ заблокирован.Обратитесь в сервисную службу ,Ошибка сервера 101. Ответ сервера 03.Что сделать в таких случаях??? как ее исправить ? ответьте

Комментарий добавил(а): Татьяна
Дата: 2023-05-03

Здравствуйте, сегодня наверное какой-то сбой что-ли? БФПИ заблокирован. Ошибка сервера 101. Ответ сервера 03. Ошибка протокола.

Комментарий добавил(а): Татьяна
Дата: 2023-05-03

Здравствуйте, БФПИ заблокирован. Ошибка сервера 101. Ответ сервера 03. Ошибка протокола. Еще может быть связана с неоплатой ОФД.Разблокировка через 72 часа.

Комментарий добавил(а): Канат
Дата: 2023-05-03

БФПИ заблокировано, ошибка сервера 101, ответ сервера 03.

Комментарий добавил(а): Канат
Дата: 2023-05-03

БФПИ заблокировано, ошибка сервера 101, ответ сервера 03.

Комментарий добавил(а): Жанна
Дата: 2022-09-16

Что такое ОП, Аd, HU после настройки времени высвечиваются эти 3 записи

Комментарий добавил(а): Фариза
Дата: 2022-09-12

Истек период работы в автономном режиме. БФПИ заблокирован. Ошибка сервера 101. Ответ сервера 13. Неверные входные данные. Что сделать в таких случаях??? Пжл ответьте

Комментарий добавил(а): Ольга
Дата: 2022-08-09

Как исправить БП НЕНОР??

Комментарий добавил(а): ОЛя
Дата: 2022-05-05

Здравствуйте ,скажите пожалуйста что за ошибка err БП32,и как ее исправить ?

Комментарий добавил(а): Яшнар
Дата: 2022-04-26

АВАРИЙНОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ. Авария питания. Разряжен аккумулятор. Выключите машину. Зарядите аккумулятор. Самый некачаственный аппарат в мире! НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!

Комментарий добавил(а): Рамазан
Дата: 2022-04-24

Здраствуйте,моя проблема заключается в следующем,выходит ошибка е ап аварийное подключение,но кассовый аппарат даже если стоит на зарядке не заряжается,из за чего может такое быть?

Комментарий добавил(а): Админ
Дата: 2022-04-24

Здравствуйте Рамазан. Нужно проверить Блок питания. Если блок питания исправный, то нужно заменить аккумулятор.

Комментарий добавил(а): Александра
Дата: 2022-03-19

Как исправить ошибку на меркурий 115кзф Err БП34

Комментарий добавил(а): Александра
Дата: 2022-03-19

как исправить ошибку на меркурий 115кзф Err БП32

Комментарий добавил(а): Тимур
Дата: 2021-11-03

как ввсети токен на меркурий 115кзф Err БП34 выходит ощибка

Комментарий добавил(а): Тимур
Дата: 2021-11-03

как ввсети токен на меркурий 115кзф Err БП34 выходит ощибка

Комментарий добавил(а): Наталья
Дата: 2021-10-19

ERR 204 иногда бывает. Само устраняется. Что значит?

Комментарий добавил(а): Сергей
Дата: 2021-10-14

Ошибка Е40. Как её исправить?

Комментарий добавил(а): Павел
Дата: 2021-08-18

Здравствуйте. Err БП99 как это исправить?

Комментарий добавил(а): Гулбакыт
Дата: 2021-07-30

Err БП99 как это исправить?

Комментарий добавил(а): Гульмира
Дата: 2020-11-16

ошибка бп01,обьязательно везти? Сами можем устранить ошибку

Комментарий добавил(а): Рашида
Дата: 2020-10-10

Здравствуйте! Что обозначает ошибка Err БП99??? Как её исправить?

Комментарий добавил(а): Ольга
Дата: 2020-08-28

Здравствуйте. Что обозначает ошибка БП99? Как ее исравить?

Комментарий добавил(а): perizat
Дата: 2020-08-15

Err БП32 Не совпадают номера смен в ФП и БФПИ. Обратиться в сервисную службу.Можете помочь?

Комментарий добавил(а): Айбек
Дата: 2020-04-20

Как исправить ошибку Err BП32

Комментарий добавил(а): Баур
Дата: 2020-03-10

Е87-ОНО этотне код ошибки. Читайте верно "Е.АВТОНО". Значит ваш аппарат долго работает в автономном режиме

Комментарий добавил(а): Елена
Дата: 2020-03-03

ККМ выдает ошибку БП32 Система уже не работает как исправить ошибку или к кому можно обратиться?

Комментарий добавил(а): Нуржан
Дата: 2020-02-26

Е-нсг показывает что делать ???

Комментарий добавил(а): марал
Дата: 2020-01-27

Err БП32 Не совпадают номера смен в ФП и БФПИ. Обратиться в сервисную службу.Можете помочь?

Комментарий добавил(а): марал
Дата: 2020-01-27

выдает Err БП32 Можете помочь?

Комментарий добавил(а): Светлана
Дата: 2020-01-11

Добрый день. Пишет "истек период работы в автономном режиме БПФИ заблокирован! Обратитесь в серверную службу. Ошибка сервера 101: ошибка протокола сервера." При новом подключении пишет err бп32" Что делать?

Комментарий добавил(а): Зинаида
Дата: 2020-01-09

Выдаёт ПОАН ГПУ.Что значит и что делать. Подскажите пожалуйста

Комментарий добавил(а): мурат
Дата: 2019-12-24

с утра появилась ошибка БП99 не могу ни один чек пробить. в чем дело?

Комментарий добавил(а): Айнура
Дата: 2019-12-15

с утра появилась ошибка БП99 не могу ни один чек пробить. в чем дело?

Комментарий добавил(а): Анара
Дата: 2019-12-04

Что означае время в БФПИ меньше времени чем в ФП

Комментарий добавил(а): Индира
Дата: 2019-10-12

Ошибка БПО2

Комментарий добавил(а): Рустам
Дата: 2019-10-08

A87-OHO что за ошибка подскажите пожалуйста ?

Комментарий добавил(а): Даир
Дата: 2019-06-09

Еа87

Комментарий добавил(а): Тогжан
Дата: 2019-01-26

A87-OHO ошибка

Комментарий добавил(а): АДМИН
Дата: 2018-11-24

Здравствуйте. Е.А87-ОНО - Исчерпан лимит времени работы в автономном режиме работы. Необходимо обеспечить условия для установления связи ККМ с сервером ОФД и дождаться передачи данных на сервер.

Комментарий добавил(а): Жазира
Дата: 2018-09-06

Здравствуйте! Е.А87-ОНО на индикаторе выходит, что означает

Комментарий добавил(а): Надежда
Дата: 2018-06-18

Ошибка 87 что это?

Комментарий добавил(а): Даша
Дата: 2017-08-31

не могу разобраться в тескте пишит автооно чтот делать

Добавить Ваш комментарий:

Введите сумму чисел с картинки